Im Falles eines Programm-Absturzes: Eine Dump-Datei/Crash dump aus dem Task manager erstellen

Symptom PTV Visum/PTV Vissim/PTV Vistro (oder das Setup) stürzt reproduzierbar ab, ggf. ohne eine deutliche Fehlermeldung. Vorgehensweise Das aktuelle Servicepack installieren:https://support.ptvgroup.com/de-de/knowledgebase/article/KA-04285 Passiert der Absturz trotzdem noch?Dann bitte stellen Sie…

Crash/Support Package/Diagnostics

Frage Wie kann ich ein Support Package erstellen? Antwort Verwenden Sie sowohl bei Abstürzen, als auch bei Problemen mit der Installation von PTV Visum/PTV Vistro das Tool Diagnostics,…